Termos e Condições

Esse site é propriedade da Cachapuz – Weighing & Logistics Systems, Lda., com sede no Parque Industrial da Sobreposta, Rua da Alagoa nº6, São Mamede D’Este, 4715-533 Braga, sob o número de identificação de pessoa coletiva nº 500156050, com o capital social de € 750,000. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à Cachapuz. A Cachapuz proporciona este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis para o utilizador, com a condição da aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

Ao visitar o nosso site e adquirir algum equipamento na loja online, está a utilizar os nossos “Serviços”. Consequentemente, concorda com os termos e condições a seguir enumerados que se aplicam a todos os utilizadores do site.

Por favor, leia esses termos de serviço cuidadosamente antes de aceder ou utilizar o nosso site. Ao aceder a qualquer parte do site, concorda com os termos de serviço. Se não concorda com todos os termos e condições, então não pode aceder ao site ou utilizar quaisquer serviços.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados à loja atual também devem estar sujeitos aos termos de serviço. Pode rever a versão mais atual nesta página. Reservamos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses termos de serviço ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É responsabilidade do utilizador verificar as alterações feitas nesta página periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.

Secção 1 - Termos da Loja Online
Ao concordar com os termos de serviço, confirma que é maior de idade que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

Não deve utilizar os nossos produtos para qualquer fim ilegal ou não autorizado.
Secção 2 - Condições Gerais
Reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo a qualquer momento.
O utilizador entende que o seu conteúdo, pode ser transmitido por várias redes e sofrer alterações para se adaptar e se adequar às exigências técnicas de conexão de redes ou dispositivos.
Nas encomendas dispomos de três tipos de entrega/expedição: Recolha na Morada (em que cliente pode levantar nas nossas instalações a mercadoria sem qualquer custo adicional), Entrega na morada Portugal Continental (que os portes são calculados em função do peso dos artigos e adicionados no carrinho no momento da confirmação da encomenda), os portes estão discriminados no carrinho do cliente e Entrega na Morada (Ilhas) os portes são sob consulta mediante ilha de destino e peso do equipamento.
O valor do IVA já está incluído no valor dos produtos para cliente final, clientes de empresa registada (revendedores ou distribuidores) o valor do IVA é adicionado ao valor do produto no carrinho.
Secção 3 - Precisão, Integridade e Atualização das Informações
Não somos responsáveis por informações disponibilizadas neste site que não sejam precisas, completas ou atuais. O material deste site é fornecido apenas para fins informativos e não deve ser usado como a única base para tomar decisões sem consultar outras fontes de informação. Reservamos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento. O utilizador concorda que é da sua responsabilidade monitorizar as alterações no nosso site.
Secção 4 - Modificações de Serviço e Preços
Os preços dos nossos produtos são sujeitos a alterações sem notificação.
Reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Produto (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem notificação.
Secção 5 - Produtos ou Serviços
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Tais produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e são sujeitos a apenas devolução ou troca, de acordo com nossa Política de devolução.
Fizemos todo o esforço possível da forma mais precisa as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa.
Reservamos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos são sujeitos a alteração a qualquer momento sem notificação, a nosso critério exclusivo. Reservamos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos pelo utilizador vão atender às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Produto serão corrigidos.
Secção 6 - Precisão de Informações de Faturação e Conta
Reservamos o direito de recusar qualquer pedido que nos for feito. Podemos, a nosso próprio critério, limitar ou cancelar o número de produtos por pessoa, por domicílio ou por pedido. Tais restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de crédito, e/ou pedidos que usam a mesma fatura e/ou morada de envio. Caso façamos alterações ou cancelemos um pedido, pode ser que o notifiquemos por e-mail e/ou endereço/número de telefone fornecidos no momento que o pedido foi feito. Reservamos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso critério exclusivo, parecem ser feitos por comerciantes, revendedores ou distribuidores.
O utilizador concorda em fornecer as suas informações de conta e compra completas para todas as compras feitas em nossa loja, concorda em atualizar prontamente a sua conta e outras informações, incluindo seu e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar as suas transações e contactar quando preciso.
Secção 7 - Feedback do Utilizador
Se, a nosso pedido, o utilizador enviar certos itens específicos (por exemplo, participação em um concurso), ou sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos, ou outros materiais, seja online, por e-mail, pelo correio, ou de outra forma (em conjunto chamados de ‘comentários’), concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar quaisquer comentários que encaminhar para nós. Não nos responsabilizamos por: (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) indemnizar por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos a obrigação, de monitorizar, editar ou remover conteúdo que nós determinamos a nosso próprio critério ser contra a lei, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou censurável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de serviço.
O utilizador concorda que os seus comentários não violarão qualquer direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. concorda que os seus comentários não vão conter material difamatório, ilegal, abusivo ou obsceno. Eles também não conterão nenhum vírus de computador ou outro malware que possa afetar a operação do Serviço ou qualquer site relacionado. não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser alguém diferente de si mesmo, ou de outra forma enganar a nós ou terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. O utilizador é o único responsável por quaisquer comentários que tiver e pela veracidade deles. Nós não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por quaisquer comentários publicados.
Secção 8 - Informações Pessoais
O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de privacidade. Ver a nossa Política de privacidade.
Secção 9 - Erros, Imprecisões e Omissões
Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contém erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio do produto, o prazo de envio e disponibilidade. Reservamos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (até mesmo depois de ter enviado o seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, a informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma atualização específica ou data de atualização no Serviço ou em qualquer site relacionado, deve ser utilizada para indicar que todas as informações do Serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido modificadas ou atualizadas.
Secção 10 - Utilização Indevida
Além de outras proibições, conforme estabelecido nos termos de serviço, o utilizador está proibido de usar o site ou o conteúdo para: (a) fins ilícitos; (b) solicitar outras pessoas a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais ou leis; (d) infringir ou violar os nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet. Reservamos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.
Secção 11 - Isenção de Responsabilidade de Garantias; Limitação de Responsabilidade
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
O utilizador concorda que de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelar a qualquer momento, sem te notificar.
O utilizador concorda que o uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues através do serviço são, exceto conforme declarado por nós fornecidos sem garantia e conforme a disponibilidade para seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, quantidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título, e não violação.
Em nenhuma circunstância a Cachapuz, os nossos diretores, oficiais, funcionários, afiliados, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores ou prestadores de serviços serão responsáveis por qualquer prejuízo, perda, reclamação ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, poupanças perdidas, perda de dados, custos de reposição, ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos serviços ou quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou para qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do serviço ou qualquer produto, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo como resultado do uso do serviço ou qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponível através do serviço, mesmo se alertado de tal possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.
Secção 12 - Indemnização
O utilizador concorda em indemnizar, defender e isentar a Cachapuz, afiliados, parceiros, funcionários, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários de advogados, por quaisquer terceiros devido à violação destes Termos de serviço ou aos documentos que incorporam por referência, ou à violação de qualquer lei ou os direitos de um terceiro.
Secção 13 - Independência
No caso de qualquer disposição destes Termos de serviço ser considerada ilegal, nula ou ineficaz, tal disposição deve, contudo, ser aplicável até ao limite máximo permitido pela lei aplicável, e a porção inexequível será considerada separada desses Termos de serviço. Tal determinação não prejudica a validade e aplicabilidade de quaisquer outras disposições restantes.
Secção 14 - Rescisão
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão devem continuar após a rescisão deste acordo para todos os efeitos.
Estes Termos de Serviço estão em vigor, a menos que seja rescindido por ou por nós. pode rescindir estes Termos de serviço a qualquer momento, notificando-nos que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando deixar de usar o nosso site.
Se não cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos de serviço, nós também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e ficará responsável por todas as quantias devidas até a data da rescisão; também podemos lhe negar acesso a nossos Serviços (ou qualquer parte deles).
Secção 15 - Acordo Integral
Caso não exerçamos ou executemos qualquer direito ou disposição destes Termos de serviço, isso não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
Estes Termos de serviço e quaisquer políticas ou normas operacionais postadas por nós neste site ou no que diz respeito ao serviço constituem a totalidade do acordo entre nós. Estes termos regem o seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores ou contemporâneos, comunicações e propostas, sejam verbais ou escritos, entre e nós (incluindo, mas não limitado a quaisquer versões anteriores dos Termos de serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.
Secção 16 - Legislação Aplicável
Esses Termos de serviço e quaisquer acordos separados em que nós lhe fornecemos os Serviços devem ser regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.
Secção 17 - Alterações dos Termos de Serviço
O utilizador pode rever a versão mais atual dos Termos de serviço a qualquer momento nessa página.
Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de serviço ao publicar atualizações e alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de serviço constitui aceitação dessas alterações.
Secção 18 - Informação de Contacto
Qualquer questão sobre os termos de serviço devem ser enviados para info@cachapuz.com
Secção 19 - Política de Vendas
POLÍTICA DE VENDAS
A presente política de vendas é publicada em cachapuzonline.com e pode ser consultada em qualquer momento, antes e durante da compra. Cachapuz - Weighing & Logistics systems Lda reserva-se o direito de alterar a presente politica em qualquer momento; as eventuais novas regras entrarão em vigor no momento da sua publicação em cachapuzonline.com e serão aplicadas às vendas efetuadas a partir da sua publicação.

Os termos e condições são aceites integralmente no momento da compra. Cachapuz - Weighing & Logistics systems Lda reserva-se o direito de não processar as encomendas se não cumprirem a presente política.

Registro do Usuário e processo de compra.
Para comprar um ou mais Produtos em cachapuzonline.com é necessário um registo do usuário no web site, para isso, deverá criar uma conta através do preenchimento dos formulários para esse efeito, o usuário é responsável pelo correto preenchimento e exatidão dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais fornecidos no momento de registro no site, serão tratados de acordo as políticas de privacidade de cachapuzonline.com. A criação da conta permitirá ao usuário ter uma área pessoal onde estará o histórico das suas compras e das suas devoluções.

O usuário registrado, selecionará o produto que deseja comprar e deverá adicioná-lo ao Carrinho, uma vez que a sua seleção produtos estiver completa, deverá clicar no ícone “ENCOMENDAR”, após do qual, um resumo dos produtos selecionados será presentado, o usuário deverá verificar e confirmar as informações, no caso de estar conforme deverá clicar no botão FINALIZAR A COMPRA.

Os endereços indicados no momento do registro serão mostrados, o usuário pode selecionar qualquer um deles ou adicionar um novo. O usuário e é responsável pela exatidão dos endereços de envio e faturação, Cachapuz - Weighing & Logistics systems Lda não assumirá qualquer atraso ou prejuízo derivado de erros no endereço para o envio ou faturação. Se existirem dúvidas ou ausência de algum dado no endereço, Cachapuz - Weighing & Logistics systems Lda poderá entrar em contacto telefónico com o usuário mediante os dados de contacto fornecidos no momento do registro, nestes casos, os prazos de entrega só começaram uma vez esclarecidas as dúvidas.

Serão presentadas as opções de envio disponíveis, indicando o custo de cada um e o prazo de entrega, o usuário deverá escolher a forma de envio da sua preferência e clicar no botão FINALIZAR A COMPRA.

O usuário deverá escolher o método de pagamento e clicar no botão FINALIZAR LA COMPRA, apos do que a encomenda se considera feita e começa a contar o prazo de entrega.

Quando a compra for paga, o usuário receberá um formulário em que será lembrado desta informação, e é o último momento para solicitar anulação e reembolso.

Com o envio do formulário de compra, o usuário aceita as condições de venda e também as informações contidas no site e na política de privacidade.

Preço de venda e formas de pagamento.
Os preços dos produtos incluem IVA. Cachapuz - Weighing & Logistics systems Lda reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, podendo a disponibilidade dos seus artigos estar condicionada a periodos limitados de tempo definidos pela marca. O usuário deverá verificar o preço final de venda antes finalizar a compra.

O custo do envio está condicionado pela empresa escolhida, incluído o IVA, mas nenhum outro imposto, taxa, imposto alfandegário ou sobretaxa. O usuário tem ao seu dispor as seguintes formas de pagamento:
- Transferência Bancária
- PayPal.
- Referência MB
- MBW Way
Prazo de entrega
O prazo de entrega começará uma vez recebida o formulário de compra. O prazo de entrega sempre será em dias úteis.

A Cachapuz - Weighing & Logistics systems Lda compromete-se a fazer tudo o que for necessário para respeitar os prazos de entrega acima indicados, mas não poderá ser considerado responsável por danos ou incómodos causados por eventuais atrasos imputáveis as empresas de transporte.

A presente política de venda, tem sido publicada no site, anunciada no momento do registro do cliente e antes da finalização da compra, se o comprador não se opôs a esta política, significa que concorda com ela, por quanto foram incluídas em todos os canais de comunicação possíveis.
Secção 20 - Política de Devoluções
No prazo de 14 dias consecutivos após a data de recebimento dos produtos, o comprador poderá resolver o contrato, sem necessidade de indicar o motivo e sem qualquer penalização, para isso deverá notificar a Cachapuz - Weighing & Logistics Systems Lda para o endereço de correio eletrónico online@cachapuz.com, a sua decisão de resolver o contrato, indicando os dados necessários para identificar a compra. Para exercer o direito de livre resolução o comprador deverá enviar os produtos em perfeito estado ao endereço Parque Industrial Sobreposta, Aptd. 2012, São Mamede Este, Braga o mais tardar num prazo de 14 dias consecutivos a contar da data em que tiver comunicado a sua decisão de resolução do contrato.

A Cachapuz - Weighing & Logistics Systems lda irá reembolsar ao comprador todas as despesas da compra original. No entanto, o cliente assumirá as despesas diretas pela devolução dos produtos. O reembolso será feito no menor tempo possível e sempre no prazo de 30 (trinta) dias após da notificação da vontade de resolver o contrato feita pelo comprador, utilizando sempre que for possível o mesmo canal do pagamento que foi efetuado para a compra.

O reembolso será sempre realizado a favor de quem tiver efetuado o pagamento (identificado como o titular do cartão de crédito utilizado na compra ou o titular da conta a partir da qual for efetuada a transferência bancária utilizada para a compra).

No caso de produtos especiais, não é possível desistir, isto é, não haverá reembolso do pagamento, por ser bens produzidos e/ou desenvolvidos de acordo com especificações do consumidor ou manifestamente personalizados, de acordo com a alínea c) do artigo 16º da DIRECTIVA 2011/83/UE DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 25 de Outubro de 2011; e com a alínea c) do artigo 17º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, que transpõe parcialmente a Diretiva n.º 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 25 de Outubro de 2011.
Secção 20 - Serviços Labweigh
Consultar Condições Serviço de Calibração Acreditada - R0.pdf, a melhor Incerteza do laboratório está de acordo com o Anexo Técnico nºM0116-1 emitido pelo IPAC;

Termos e Condições

POLÍTICA DE VENDAS

Registro do Usuário e processo de compra.

Preço de venda e formas de pagamento.

Prazo de entrega